FAQ

Oh sì, certo! Tutti i giochi su Wanted Win sono 100% giusti e puoi sicuramente vincere i premi!

Non preoccuparti! Puoi facilmente creare una nuova password. Basta cliccare sul link "Password dimenticata". Ti invieremo un'email con un link per creare una nuova password. Da lì, accedi al tuo account e continua a giocare e vincere!

Sì, puoi chiudere il tuo account definitivamente. Ti preghiamo di contattare il supporto clienti con una breve spiegazione del motivo per cui hai deciso di smettere di utilizzare il nostro servizio.

Inizia controllando le promozioni, la cartella spam o posta indesiderata, e altre schede della tua casella di posta.

Se non hai trovato la lettera nemmeno lì, contatta il supporto clienti tramite chat online o email.

Non abbiamo bonus senza deposito sistematici, ma ogni tanto compariranno NDB una tantum. Per conoscere tutte le informazioni, tieni d'occhio le newsletter e le notifiche.

Innanzitutto, benvenuto su Wanted Win! Premi su Registrazione nella pagina principale e compila tutti i campi richiesti. Riceverai quindi un'email di verifica con un link. Segui il link, inizia a divertirti e gioca ai giochi di tendenza per vincere regali regali.

Purtroppo, non è possibile. Puoi leggere tutti i dettagli nei Termini e Condizioni di Wanted Win.

Non preoccuparti! Puoi facilmente creare una nuova password. Basta cliccare su questo link Password dimenticata. Ti invieremo un'email con un link che ti guiderà a creare una nuova password. Una volta fatto, potrai accedere al tuo account e continuare a giocare e vincere!

Spiacenti, ma non è possibile su Wanted Win.

Inizia controllando la cartella delle promozioni, dello spam o della posta indesiderata, e le altre schede nella tua casella di posta.

Se non trovi la lettera nemmeno lì, non esitare a contattare il servizio clienti tramite chat online o email.

Wanted Win accetta depositi in valuta fiat e criptovalute, tra cui AUD, EUR, USD, CAD, NOK, NZD, BTC, BCH, ETH, LTC, DOGE, USDT.

Vai al Mio Profilo, seleziona il Saldo nella sezione Portafoglio, clicca sul pulsante Più e scegli la valuta desiderata.

Le commissioni di servizio dipendono dalla valuta e dal metodo di pagamento utilizzato. Alcuni sono gratuiti, mentre altri potrebbero prevedere una piccola commissione. Si prega di consultare la pagina Pagamenti per maggiori dettagli.

In genere, ricevi il denaro immediatamente, ma a volte può richiedere più tempo a seconda del metodo di pagamento.

Puoi caricare i fondi con un importo minimo di 20 EUR o equivalente e prelevare un minimo di 20 EUR. L'importo massimo di deposito e prelievo dipende dal tuo metodo di pagamento. Consulta la pagina dei Pagamenti.

Effettua un deposito di €20 e attiverai la possibilità di ricevere un bonus di benvenuto di €5000 + 500 GG. Durante il deposito, assicurati di selezionare il campo "Sì, desidero ricevere i bonus quando effettuo un deposito". Il bonus verrà accreditato automaticamente.

Tutti i bonus legati ai depositi hanno un requisito di scommessa di x40. Per ulteriori informazioni, visita la pagina Termini e Condizioni Bonus di Wanted Win.

Tutte le informazioni necessarie si trovano nel tuo account. Ad esempio, lì puoi trovare tutti i dettagli sui bonus attivi e l'importo richiesto per il pagamento del bonus. E se hai domande, il team di supporto di Wanted Win è sempre pronto ad aiutarti.

Sì, puoi. Molti giochi hanno una modalità demo, così puoi conoscere quelli che ti interessano e trovare il tuo gioco preferito.

Per prima cosa, controlla la tua connessione a internet. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto. In ogni caso, tutte le vincite saranno accreditate sul tuo account, perché registriamo ogni singolo giro nel nostro database per aiutare a risolvere questi problemi.

Puoi essere certo che professionisti di livello mondiale proteggeranno i tuoi numeri di carta di credito, documenti e altri dati personali. Quindi, puoi giocare in tutta sicurezza.

La buona notizia è che puoi utilizzare il casinò, giocare e vincere senza dover fornire documenti. Tuttavia, se desideri ritirare le tue vincite, dovrai caricare dei documenti per verificare la tua identità. Il nostro obiettivo principale è garantire che tutti i nostri clienti si trovino in un ambiente di gioco sicuro e protetto, un luogo dove possano rilassarsi e godersi i loro giochi senza preoccuparsi della sicurezza e della privacy. Per questo motivo, prendiamo la sicurezza molto seriamente. Inoltre, dobbiamo seguire gli standard stabiliti dall'autorità di licenza di Curaçao. Ciò significa che, in alcune situazioni, potremmo chiedere ai nostri giocatori di fornire documentazione di supporto aggiuntiva per garantire che il mondo del gioco che creiamo per i nostri giocatori rimanga sicuro e giusto.

Un processo del genere non è facile, ma è possibile. Devi capire che, creando un account, è necessario verificare due volte che i dati siano corretti prima di salvarli. La nostra piattaforma non prevede l'auto-modifica dei tuoi dati personali. Ma! Se hai scritto male o commesso un errore, basta caricare i documenti che confermano i dati corretti :) Dopo di che, dovrai informare il team di supporto riguardo all'errore e al motivo, e il team di Wanted Win correggerà rapidamente tutto!

Certo. Ci sono due opzioni per farlo:

Scegli l'autoesclusione se vuoi chiudere il tuo account per un po' (6-12 mesi).

Imposta un periodo di "raffreddamento" e non sarai in grado di fare depositi e giocare durante il periodo specificato (da 1 giorno a 6 mesi), inoltre sarai escluso da tutte le offerte pubblicitarie.

Per impostare i limiti, contatta il supporto clienti tramite chat online.

Sì, puoi chiudere il tuo account per sempre. Ti chiediamo di inviare al Servizio Clienti una breve spiegazione del motivo per cui hai deciso di smettere di utilizzare il nostro servizio. Ma ci mancherai già :(